讯宝Symbol扫描枪常见故障解决方法

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1.为什么将Symbol扫描枪连接到电脑后没有任何反映?

答:将Symbol扫描枪连接到电脑后,是否有启动声音,如果没有启动声音,请检查一下您所用的连接线是否正常,电脑是否正常。如果连接线确认正常,电脑也正常,那应该就是扫描枪本身的问题了。如果有启动声音,但没有光线,那基本上也是主板上出了问题。

2.为什么Symbol扫描枪有光线出来,也有解码声音,但是不能上传数据?

答:可能是因为没有设置相应的接口,请扫描相应的接口条码,要注意的是,在用串口的时候必须在超级终端扫描,或者用通讯程序转换,否则将无法输入数据。如果相应的接口扫过了,那就可能是线的问题。

3.为什么Symbol扫描枪用键盘线的时候不能扫入数据,而且键盘也不能用?

答:您没有扫过键盘口的相应条码,或者是您的线有问题。

4.为什么我的Symbol扫描枪连到电脑后不停地重启?

答:那可能是因为您的接口供电不足,需要外加电源才可以

5.为什么Symbol扫描枪有些条码扫得出,有些条码扫不出?

答:请确认您所扫描的条码的码制是否打开,确认打开之后是否有长度限制,这些都可能导致条码读不出来。